Как подключить

Пошаговые инструкции по установке и активации eSIM на iPhone и Android: как отсканировать QR-код, назначить профиль для передачи данных, включить роуминг данных внутри профиля и оставить домашнюю SIM-карту активной для звонков и СМС из банка. Разбираем типичные ошибки: почему после установки нет интернета, чем установка отличается от активации и как не потратить срок действия тарифа до начала поездки. Установка eSIM занимает около двух минут и сводится к четырём шагам: открыть настройки мобильной связи, выбрать добавление eSIM, отсканировать QR-код из письма и подтвердить установку. Если QR-код не сканируется, в том же письме есть ручной код активации LPA — результат будет тот же. Профиль лучше ставить дома по Wi-Fi: он живёт до 180 дней с момента покупки, а срок действия пакета начинает отсчёт только при первом подключении к сети в стране поездки. Это значит, что заранее установленная eSIM ничего не теряет, зато интернет появляется сразу после посадки. Отдельное внимание — двум переключателям, на которых спотыкается большинство: линия eSIM должна быть выбрана как источник мобильных данных, и для неё должен быть включён роуминг данных. Без второго пункта профиль не зарегистрируется в местной сети, и телефон будет показывать отсутствие интернета при полностью рабочей eSIM. Основная SIM-карта при этом остаётся активной: звонки и SMS, включая коды подтверждения от банков, продолжают приходить на российский номер, а мобильные данные для этой линии стоит выключить, чтобы не уйти в роуминг. Материалы раздела разобраны отдельно для iPhone и Android, с типичными ошибками и способами их быстро исправить. Если после проверки настроек интернет так и не появился, поддержка отвечает в течение часа, а при неработающей eSIM деньги возвращаются в течение 3 дней.

Прокрутить вверх